El Burnout, se produce especialmente en organizaciones de servicios y afecta a profesionales con trato con clientes o usuarios.Algo que en nuestra ciudad de Riobamba lo probamos la mayoria de los pobladores
En este síndrome tiene un papel muy importante la presión del trabajo y el ambiente físico que envuelve al profesional. De hecho, se puede definir como un estrés laboral prolongado. Esta perspectiva de prolongación en el tiempo implica él termino de quemarse.
Las personas que interactúan tratando y solucionando problemas de otras, con técnicas y cualidades exigidas, dentro de empresas u organizaciones que evalúan los logros obtenidos, son potenciales poseedores del síndrome del Burnout.
Las múltiples exigencias y responsabilidades que se imponen en el trabajo, así como el autoritarismo, son elementos que favorecen y crean una situación constante de ansiedad, mal humor y cambios importantes en la conducta, unido a la insatisfacción con el puesto, el sueldo o las tareas a realizar,algo que nosotros como riobambeños lo tenemos por naturaleza, junto con la falta de comunicación entre compañeros y otros inconvenientes físicos del entorno laboral desencadenan el Síndrome del Burnout.
Las evidencias que afectan a la persona en el inicio de la aparición de esta enfermedad se reconocen en varias etapas y son:
- Exceso de trabajo
- Sobreesfuerzo que lleva a estados de ansiedad y fatiga
Desmoralización y pérdida de ilusión
El proceso evolutivo que se genera
- Es insidioso: Se impregna poco a poco, no se esta libre un día y al día siguiente se levanta quemado, va oscilando con intensidad variable.
- Se tiende a negar: Ya que se vive como un fracaso profesional y personal. Son los compañeros los que primero lo notan.
- Existe una fase irreversible: El síndrome adquiere tal virulencia que resulta irreversible.
En cualquiera de los niveles las emociones que se generan son: tensión, ansiedad, miedo, depresión, hostilidad abierta o encubierta.
El síndrome de quemarse en el trabajo queda establecido como una respuesta al estrés laboral crónico integrado por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y hacia el propio rol profesional, así como por su vivencia de encontrarse emo- cionalmente agotado.
Trastornos en la salud Entre las consecuencias conocidas destacan los siguientes efectos:
Psicosomático: Fatiga crónica, frecuentes dolores de cabeza y cuello, problemas de sueño, insomnio, úlceras y otros desordenes gastrointestinales, dolores musculares, etc.
Conductuales: incapacidad para vivir de forma relajada, superficialidad en el contacto con los demás, comportamiento de alto riesgo, expresiones de hostilidad o irritabilidad, incapacidad de poder concentrarse en el trabajo, aumento de las relaciones conflictivas con el resto de compañeros.
Emocionales: distanciamiento afectivo como forma de protección, aburrimiento y actitud cínica, impaciencia e irritabilidad, ansiedad, desorientación, incapacidad de concentración, sentimientos depresivos, respuestas rígidas e inflexibles.
Ambiente laboral: baja capacidad de trabajo, deterioro en la calidad de los servicios que se presta a los clientes, aumento de interacciones hostiles, comunicaciones deficientes.
Por todo ello es vital importancia fomentar una buena atmósfera de trabajo: 
Facilitando espacios comunes de relación y compañerismo Fomentando la colaboración y no la competitividad
Trabajando en equipo, formando grupos de reflexión comuna, tanto de las relaciones tarea-cliente, como los aspectos interpersonales dentro del equipo
Actitudes individuales
Diferenciar de forma clara la vida profesional de la vida personal Autocontrol frente a la presión laboral. No implicarse emotivamente Saber decir No. Poner freno a la sobrecarga de trabajo Organizar el tiempo, sin dejarse distraer por reuniones, llamadas Visitar al profesional médico cuando se empiezan a notar los síntomas
Realizado Por: Ing. Ivàn Orozco Paredes
Me parece un buen trabajo, excelente el resumen muy claro en tus conclusiones
ResponderEliminarEn realidad hablar de Seguridad y salud ocupacional es un tema muy extenso le felicito por el tema trabajo a presion es muy interesante , la forma que resume esta muy clara.
ResponderEliminarme parece que este trabajo esta realizado con todas las normativas legales, esta muy interesante
ResponderEliminarRevisando la informacion remitida, me brinda una visión buena acerca del tema "trabajo a presión", además cumple con las referecias principales de un blog. Felicitaciones
ResponderEliminarGracias por sus comentarios
ResponderEliminarDentro de las conclusiones me gustaría saber tu punto de vista de como llevamos a la práctica el autocontrol dentro de tus puesto de trabajo. Algo que no estoy muy deacuerdo es que asignas a las personas riobambeñas unas caracteristicas que las tenemos todos y todas, creo que esas caracteristicas los tenemos todos.
ResponderEliminarMe alegra que te interese mucho el tema. Sigue escribiendo y fomenta este intercambio de impresiones. Un fuerte abrazo amigo
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